Unser Kundenservice: zuverlässig kompetent beraten
Deine Zufriedenheit mit unseren Services ist die wichtigste Belohnung für unsere Bemühungen!
Du hast Fragen zu unserem Fahrkartenangebot, den Fahrplänen, dem Liniennetz oder ein anderes Anliegen? Wir helfen dir gerne weiter!
Heiligengeistplatz 12
9020 Klagenfurt am Wörthersee
Öffnungszeiten im Kundenservice:
Montag bis Freitag: 06.30 Uhr – 14:30 Uhr
Telefon:
+43 463 521 5420
Montag bis Donnerstag: 8 bis 15 Uhr
Freitag: 8 bis 12 Uhr
E-Mail:
kundenservice@k-m-g.at
sowie im
ServiceCenter
Mo. – Do.: 08:00 – 15:00 Uhr
Fr.: 08:00 – 12:00 Uhr
St. Veiter Straße 31
9020 Klagenfurt am Wörthersee
Einfahrt über Kraßniggstraße – Kundenparkplätze sind vorhanden!
Anregungen, Beschwerden, aber auch Lob nehmen wir natürlich gerne entgegen. Unser Ziel ist es, unseren Service für dich stetig weiter zu verbessern. Wenden dich an uns, deine Meinung ist uns wichtig!
Nützliche Links
Unabhängige Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte (apf) – www.passagier.at
Passagiere, die mit der Entscheidung des Unternehmens in Bezug auf Fahrgastrechte nicht einverstanden sind, können sich in Österreich an die apf wenden. Deine Unterlagen reiche bitte mittels Beschwerdeformular unter www.passagier.at ein. Sollte die elektronische Übermittlung für dich nicht möglich sein, sende die Unterlagen per Post an: Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte, Fachbereich Bus, Linke Wienzeile 4/1/6, A-1060 Wien.
Informationen zum Schichtungsverfahren unter: https://www.apf.gv.at/de/faqs-schlichtungsverfahren-bus.html
Kärntner Linien
Da der öffentliche Verkehr möglichst einfach und verlässlich für den Kunden funktionieren soll, haben sich viele Kärntner Unternehmen zu einem Verbund zusammengeschlossen: Die Kärntner Linien.
Dort findest du auch nähere Informationen über Schüler- und Lehrlingsfahrten, Verkehrsangebote, Ermäßigungen sowie Informationen für Pendler.
ÖBB/Postbus Fahrpläne
http://fahrplan.oebb.at/bin/query.exe/dn
http://fahrplan.oebb.at/bin/trainsearch.exe/dn?L=vs_postbus&
http://www.postbus.at/de/
Pendlerpauschale
https://www.bmf.gv.at/steuern/arbeitnehmer-pensionisten/pendlerpauschale/pendlerpauschale-allgemein.html
