Zählerstand melden

Hier findest du Alles, was du zum Melden deines Strom-, Gas- oder Fernwärme-Zählerstands wissen musst.

Wie kann ich meinen Zählerstand bekanntgeben?

Wir bieten dir eine Vielfalt an Möglichkeiten, uns jederzeit bequem von zu Hause aus deinen aktuellen Zählerstand zu übermitteln:

Bequem und unkompliziert über dein online-Kundenportal „Meine STW“:
Logge dich mit deinen persönlichen Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) in unser Kundenportal ein. Gehe in den Bereich deine Energievertragsdaten. Hier hast du die Möglichkeit den Zählerstand bzw. die Zählerstände einzutragen.

Einfach per Telefon: 
Wähle die Telefonnummer +43 463 521 5250 und gebe deinen Zählerstand einfach telefonisch bekannt. Alles, was du für eine Eingabe per Telefon benötigst, sind deine Kundennummer, deine Zählernummer und deinen Zählerstand. Hast du die Zählerstandmeldung über ein Mobiltelefon bekannt gegeben, erhaltest du im Anschluss eine Bestätigung via SMS. Deine Zählerstandmeldung wird unmittelbar nach diesem Schritt bei uns im System gespeichert!

Persönlich in unserem ServiceCenter:
Selbstverständlich hast du nach wie vor die Möglichkeit den Zählerstand persönlich im ServiceCenter bekannt zu geben.

Hinweis:
Wenn du uns im Zuge einer Abmeldung einen Zählerstand bekannt gibst, denke bitte immer daran, dass wir diesen zum Stichtag deines Auszugs benötigen.
Sollte es sich um einen Wasserzähler handeln, der sich in einem Schacht befindet, darfst du in den Schacht bitte keinesfalls einsteigen. In diesem Fall und auch wenn es sich um Fernwärme oder Gas handelt, kontaktiere bitte unser ServiceCenter, um einen Termin für die zeitgerechte Ablesung zu vereinbaren. Danke.