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Informationen zur Trinkwasserverunreinigung in Klagenfurt

26.09.2024, 18:00 Uhr: Trinkwasser in der „Druckzone Wölfnitz“ ist wieder sauber

In einem Teil des Klagenfurter Wassernetzes ist das Trinkwasser wieder uneingeschränkt nutzbar. So die Entscheidung der Klagenfurter Gesundheitsbehörde, die im Rahmen einer Pressekonferenz am Donnerstag Abend präsentiert wurde. In der sogenannten „Druckzone Wölfnitz“ ist die Empfehlung zum Abkochen des Trinkwassers damit aufgehoben. Die am Montag gezogenen Proben sind negativ, weisen auf keinerlei Verschmutzung durch Enterokokken mehr hin.

Die „Druckzone Wölfnitz“ wird ausschließlich mit Trinkwasser aus der Wasserschiene St. Veit und dem Gewinnungsgebiet Zwirnawald bedient. Dieser Bereich ist nicht direkt an das innerstädtische Wassernetz angebunden und umfasst die Ortschaften Wrießnitz, Poppichl nördlich der Glan, Emmersdorf, Schönfeld / Wölfnitz, Großbuch, Tultschnig, Görtschach, Waltendorf.

Wichtig: 

Nicht in der „Druckzone Wölfnitz“ und damit auch nicht freigegeben sind der Hausanschluss von OBI in Lendorf (Obi Markt, Feldkirchner Straße 266), der Hofer Markt in der Feldkirchner Straße 221, die  Lendorf Apotheke in der Feldkirchner Straße 219, die Häuser Feldkirchner Straße 217, Mageregger Straße 215 sowie Mageregger Straße 192, 192/1, 192/2, 194, 194/1, 194/2, 196/1, 196/2 (südöstliche Teil der Kaserne Lendorf). Auch im übrigen STW-Versorgungsgebiet wird das Abkochen des Trinkwassers weiter empfohlen.

Wasserverteilaktion

Klagenfurter Bürgerinnen und Bürger können bis auf Weiteres von 8 bis 20 Uhr auf dem Messegelände (Parkplatz „P3“ – Einfahrt Florian-Gröger-Straße 39) kostenlos Wasserflaschen abholen.

Kontakt Servicecenter

Wir sind für dich erreichbar
T +43 463 521 880

Öffnungszeiten 
Mo. – Do.: 08:00 – 15:00 Uhr
Fr.: 08:00 – 12:00 Uhr
servicecenter@stw.at

Hotline Gesundheitsamt

Für Fragen der Bürgerinnen und Bürger zur Trinkwasserverunreinigung hat das Gesundheitsamt eine Hotline eingerichtet.

Hotline Gesundheitsamt: 0463 537 4880

Informationen zur Trinkwasserverunreinigung in Klagenfurt

26.09.2024, 14:00 Uhr: Aufruf an alle Brunnenbesitzer und Anlagenbetreiber

Aufruf an alle Brunnenbesitzer und Anlagenbetreiber im Wasserversorgungsbereich der Stadtwerke Klagenfurt

Aus gegebenem Anlass müssen wir zu folgender Maßnahme aufrufen:

Alle Betreiber von Brunnen- und Pumpanlagen im Wassernetz der Stadtwerke Klagenfurt AG werden aufgefordert umgehend sicherzustellen, dass keine Leitungs- oder Schlauchverbindung zum STW Wasserversorgungssystem besteht. Im Zweifelsfall wird empfohlen, einen konzessionierten Installateur oder direkt die Hotline der Stadtwerke Klagenfurt unter 0664/80 521 4302 zu kontaktieren.

Jeder Wasser-Hausanschluss hat ein Rückschlagventil, das das Eindringen des Brunnenwassers in das Klagenfurter Netz verhindert. Ist das Ventil defekt, ist diese Sicherheitsbarriere nicht mehr gegeben. Private Brunnen sind nicht meldepflichtig und werden daher auch nicht durch die Stadtwerke kontrolliert. Jedoch ist eine physische Trennung (ohne Leitungs- bzw. Schlauchverbindung) zwischen öffentlicher und privater Wasserversorgung verpflichtend.

Aufgrund der aktuellen Situation werden durch Mitarbeiter der Stadtwerke Klagenfurt AG verstärkt Anlagenkontrollen der Wasserversorgungsanlage auch bei den Kunden durchgeführt. Wir ersuchen Sie höflich, die STW-Mitarbeiter dabei zu unterstützen und ihnen den Zutritt zur Anlagenkontrolle, gemäß den AGB der Stadtwerke, zu ermöglichen.

Wir bedanken uns für Ihre Unterstützung und bitten Sie um Verständnis für diese notwendigen Maßnahmen! Unser aller Ziel ist es, die gewohnte Wasserqualität so schnell wie möglich wiederherzustellen.

25.09.2024, 19 Uhr:

Landesbehörden bestätigen: Stadt und STW haben die richtigen Schritte gesetzt

Behörden des Landes attestieren in heutiger Einsatzsitzung:

  • Wasserverteilung bleibt aufrecht: Klagenfurter Bürgerinnen und Bürger können bis auf Weiteres von 8 bis 20 Uhr auf dem Messegelände (Parkplatz „P3“ – Einfahrt Florian-Gröger-Straße 39) kostenlos Wasserflaschen abholen.
  • Stadt und STW haben die richtigen Schritte zur richtigen Zeit gesetzt.
  • Stadtwerke spülen 900 km Wasserleitungsnetz Richtung Westen, um Stadteile sukzessive wieder mit sauberem Trinkwasser versorgen zu können.
  • Neue Probenergebnisse am Donnerstag erwartet – Danach können neue Schlüsse gezogen werden.
  • Wasserversorgung für die Bevölkerung bleibt aufrecht. Feuerwehr und Bundesheer unterstützen.
  • Empfehlung, Wasser bis auf Weiteres abzukochen bleibt aufrecht.

 

Heute fand erstmals ein Einsatzstab mit Behördenvertretern des Amts der Kärntner Landesregierung statt. Bei einer Pressekonferenz informierte Bürgermeister Christian Scheider über den aktuellen Stand zum Thema Trinkwasserverunreinigung bzw. über die weitere Vorgehensweise. „Seitens der Stadt wird seit Bekanntwerden der Situation alles getan, um die Bevölkerung einerseits auf dem Laufenden zu halten und zu informieren, aber auch um eine reibungslose Trinkwasserversorgung für die Bürgerinnen und Bürger zu gewährleisten“, betont Scheider. Dass die Stadt die richtigen Schritte zur richtigen Zeit gesetzt hat, bestätigten in der heutigen Sitzung des Einsatzstabes alle Teilnehmer der Stadt, der Einsatzorganisationen und der Landesregierungsabteilungen. „Unisono wurde mehrfach betont, dass der Austausch reibungslos funktioniert hat und vorbildlich gehandelt wurde“, so der Bürgermeister.

Auch der Informationsablauf war stets am Punkt. „Man kann die Situation von Donnerstag und Freitag nicht miteinander vergleichen“, bestätigt Amtsärztin Dr. Nadja Ladurner vom Gesundheitsamt der Stadt Klagenfurt. Am Donnerstag hat es sich bei einer routinemäßigen Kontrolle um 1 von 9 Proben gehandelt, die einen erhöhten Wert angezeigt hat. „Solche Fälle werden örtlich abgegrenzt behandelt, der Fehler wird dann im hauseigenen Leitungssystem analysiert“, so Dr. Ladurner. Als am Freitag im selben Labor Ergebnisse aus Proben von Wohnanlagen 7 von 12 Werten an mehreren Stellen des Stadtgebietes angezeigt haben, wurde seitens der Gesundheitsbehörde umgehend die Empfehlung, das Wasser vor dem Trinken abzukochen, auszugeben.

Die Versorgung der Bürger, aber auch der Institutionen bleibt weiterhin aufrecht. Die Stadt Klagenfurt versorgt öffentliche Einrichtungen und städtische Bildungseinrichtungen (Kindergärten, Horte, Schulen), Privatkindergärten und Privatschulen werden von den Stadtwerken versorgt.

Feuerwehr und Bundesheer unterstützen Wasserversorgung
Auf dem Klagenfurter Messegelände werden weiterhin Trinkwasserflaschen ausgegeben. Auch „Kärntnermilch“ unterstützt die Aktion mit in Tetrapak abgefülltem Trinkwasser aus Oberkärnten. „Eine unglaublich tolle Unterstützung“, zeigt sich Bürgermeister Christian Scheider erfreut, ebenso wie über das Angebot von Villachs Bürgermeister Günther Albel, der ebenfalls sofortige Hilfe angeboten hat.

Eine wichtige Schnittstelle in der Organisation der Trinkwasserversorgung war vom ersten Tag an die Klagenfurter Berufsfeuerwehr. Täglich wurden 70.000 bis 80.000 Liter Trinkwasser an die Institutionen und die Bevölkerung weitergegeben, so Wolfgang Germ, stellvertretender Branddirektor der Berufsfeuerwehr und Mitglied des Einsatzstabes.

Bundesheer unterstützt
Ab morgen ist auch das Bundesheer im Einsatz und leistet Unterstützung bei der Trinkwasserversorgung. Sie stellen dazu drei Tankwägen zur Verfügung, welche Wasser von den Hochbehältern der Stadtwerke zu den zentralen Verteilstellen in der Stadt bringen. Dort wird das Wasser in kleinere Behälter umgefüllt und von den Mitarbeitern der Stadt und den Stadtwerken zu den einzelnen Institutionen, wie Schulen und Kindergärten gebracht. Weiters wird ab Samstag zudem auf dem Messegelände eine eigene Aufbereitungsanlage errichtet, damit Wasser direkt vor Ort gereinigt und abgefüllt werden kann.

Stadtwerke spülen Leitungsnetz
Mit Hochdruck arbeiten die Stadtwerke Klagenfurt weiter an der Ursachenforschung und daran, möglichst absehbar wieder einzelne Stadtteile mit sauberem Trinkwasser versorgen zu können. Derzeit wird das 900 Kilometer lange Wasserleitungsnetz Richtung Westen gespült. Zeigen mehrere aufeinanderfolgende Proben in Stadtteilen einen Null-Wert an, kann in diesem Stadtteil wieder bedenkenlos Leitungswasser getrunken werden.

Weiters lässt sich der Keimherd, an dem die Bakterien ins Netz gelangen, durch die erneut erhöhten Werte im durchspülten Wasserleitungssystem besser eingrenzen. „Wir ziehen derzeit 20 Proben täglich“, bestätigt STW-Vorstand DI Erwin Smole.

Wasser abkochen bietet ausreichend Schutz – Händewaschen, Zähneputzen, Duschen unbedenklich möglich
Weiterhin gilt die vorsorgliche Empfehlung der Gesundheitsbehörde im Stadtgebiet und in Teilen der Gemeinde Magdalensberg, Wasser aus der Leitung vor dem Trinken in einem Topf oder mit einem Wasserkocher abzukochen. Dann ist es ohne Bedenken genussfähig. Händewaschen, Zähneputzen, Duschen oder Baden sind mit Leitungswasser unbedenklich. Mit den neuen Ergebnissen der Beprobungen ist am Donnerstag zu rechnen.

Wasserverteilung bleibt aufrecht
Nach wie vor gilt für das gesamte Klagenfurter Stadtgebiet die vorsorgliche Empfehlung der Gesundheitsbehörde, Wasser zum Trinken vorher abzukochen. Die Nachfrage nach den von der Stadt kostenlos zur Verfügung gestellten Wasserflaschen ist auch am Dienstag ungebrochen groß. Daher wird die von Bürgermeister Christian Scheider initiierte Wasserverteilaktion auf dem Messeparkplatz verlängert. Klagenfurter Bürgerinnen und Bürger können bis auf Weiteres von 8 bis 20 Uhr auf dem Messegelände (Parkplatz „P3“ – Einfahrt Florian-Gröger-Straße 39) kostenlos Wasserflaschen abholen. Je nach Bedarf wird die Aktion kurzfristig auf weitere Tage ausgedehnt.

Hotline Abteilung Soziales
Ebenso bleibt das Angebot der Abteilung Soziales bestehen, welches täglich von 8 bis 15 Uhr kostenloses Wasser für alte und gebrechliche Menschen, körperlich beeinträchtigte Personen sowie für Kranke und Bettlägerige bereitstellt. Ansprechpartner ist die Sozialombudsstelle der Stadt Tel. 0463 537 3755. Dieses Angebot gilt ausschließlich für Menschen, die aufgrund eines Gebrechens das Haus bzw. die Wohnung nicht verlassen können!

Um zusätzlich ein Informationsservice seitens der Stadt zu bieten hat die Stadt eine umfassende Informationsseite mit Antworten zu oft gestellten Fragen eingerichtet: www.klagenfurt.at/trinkwasser. Die Informationen auf der Seite werden täglich aktualisiert.

25.09.2024, 13 Uhr:

Die Stadtwerke Klagenfurt arbeiten mit Hochdruck an der Wiederherstellung der Wasserqualität in Klagenfurt

Bei einer routinemäßigen Wasserbeprobung durch das ILV (Institut für Lebensmittelsicherheit und Veterinärmedizin Kärnten) in Klagenfurt wurden am Freitag, 20. September 2024 in mehreren Proben aus unterschiedlichen Stadtgebieten Enterokokken nachgewiesen. Daraufhin gab die Gesundheitsbehörde der Stadt Klagenfurt die vorsorgliche Empfehlung ab, Leitungswasser vor dem Trinken abzukochen.

Ursachenforschung läuft auf Hochtouren

Die Stadtwerke Klagenfurt arbeiten seit Kenntnisnahme dieser Verunreinigung mit Hochdruck an der Wiederherstellung der Wasserqualität und daran, die Ursache für die Verunreinigung zu finden.

Nachdem die Ergebnisse der Proben von Freitag am Montag, 23.09.2024 gezeigt haben, dass die Gewinnungsanlagen und Hochbehälter der Stadtwerke sauber sind, stand fest, dass die Verkeimung im nachgelagerten Wassernetz seine Ursache haben muss. Deshalb wird das Klagenfurter Wassernetz seit Montag intensiv gespült, um die Enterokokken Richtung Westen aus dem Netz zu spülen. Die Spülleistung wurde mit heute, Mittwoch, nochmals erhöht. Diese Spülungen erfolgen auch durch Hydranten, wo Wasser über Schläuche in umliegende Kanäle geleitet wird. Dies ist ein gewollter Zustand und hilft das Wassernetz zu säubern.

Parallel dazu nimmt das ILV seit Freitag täglich engmaschig Wasserproben im gesamten Netz, um die Ursache lokal eingrenzen zu können. Die Ergebnisse der gezogenen Proben liegen immer erst nach 48 Stunden vor. Die nächsten Ergebnisse sind morgen Vormittag verfügbar. Dann können die nächsten Schritte gemeinsam mit der Stadt Klagenfurt gesetzt werden. Alle Maßnahmen haben zum Ziel, dass in enger Abstimmung mit der Gesundheitsbehörde die Warnung für einzelne Stadtgebiete so rasch wie möglich aufgehoben werden kann.

Schulen und Kindergärten werden mit Wasser versorgt

In enger Abstimmung mit den Feuerwehren in Klagenfurt und den Abteilungen des Magistrats werden Schulen, Kindergärten, soziale Einrichtungen sowie gebrechliche/mobil eingeschränkte Mitbürger:innen aktuell mit Wasserflaschen versorgt. Die Zustellung erfolgt einerseits über die Stadt und andererseits über die Stadtwerke Klagenfurt.

Ausgabe von Trinkwasser am Messeareal

Am Wochenende wurde eine Trinkwasserausgabestelle auf dem Gelände der Stadtwerke errichtet. Mit Montag ist diese auf die Messe Klagenfurt gewechselt. Seit Montag in der Früh können Klagenfurterinnen und Klagenfurter dort Trinkwasser in Flaschen für den privaten Konsum abholen.

Weitere Infos: www.klagenfurt.at/trinkwasser oder www.stw.at

24.09.2024, 16 Uhr

Wasserverteilung verlängert

Empfehlung der Gesundheitsbehörde

Leitungswasser im gesamten Stadtgebiet von Klagenfurt, sowie in einem Teil der Gemeinde Magdalensberg (im Bereich von der Stadtgrenze Klagenfurt bis Deinsdorf) nicht direkt aus der Leitung trinken!

Wichtige Hinweise für die Klagenfurter Bevölkerung:

  • Auf das Trinken von Wasser aus städtischen Wasserleitungen und auch von städtischen Wasserbrunnen im öffentlichen Raum bis auf Weiteres verzichten!
  • Abgekochtes Wasser (ca. 3 Minuten kochen) aus der Wasserleitung kann unbedenklich getrunken werden.
  • Duschen, Baden, Händewaschen oder Zähneputzen mit Leitungswasser ist gefahrlos möglich.
  • Vorsicht beim Baden von Kindern, dass nicht zuviel Wasser verschluckt wird!

Aktuelles zur Wiederherstellung der Wasserqualität:

  • Die Stadtwerke Klagenfurt AG arbeiten mit Hochdruck an der Wiederherstellung der Wasserqualität.
  • Die Gewinnungsanlagen und Hochbehälter der Stadt sind frei von Verunreinigungen – die Wasserversorgung ist sichergestellt.
  • Derzeit wird das Leitungsnetz durchgespült, um die Bakterien aus den Leitungen zu bekommen. Es sind daher Hydranten im Stadtgebiet zu sehen, aus denen Wasser fließt.
  • Die genaue Ursache der Wasserverunreinigung steht noch nicht fest.

Kostenlose Wasserverteilaktion

Klagenfurter Bürgerinnen und Bürger können bis auf Weiteres von 8 bis 20 Uhr, auf dem Messegelände (Parkplatz „P3“ – Einfahrt Florian-Gröger-Straße 39) kostenlos Wasserflaschen abholen.

Angebot für gebrechliche Mitbürger

Die Abteilung Soziales bietet täglich von 8 bis 15 Uhr kostenloses Wasser für

  • alte und gebrechliche Menschen
  • körperlich beeinträchtigte Personen
  • Kranke und Bettlägerige
    Ansprechpartner: Sozialombudsstelle der Stadt – Petra Thuller, 0463 537 3755

 

Achtung: Angebot gilt ausschließlich für Menschen, die aufgrund eines Gebrechens das Haus bzw. die Wohnung nicht verlassen können! Für die Allgemeinheit steht die kostenlose Wasserverteilaktion auf dem Messeparkplatz zur Verfügung